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IOS10系統(tǒng)后矚目無法使用解決方案

時間：2016-11-03

 
       近期有一部分客戶反饋蘋果手機升級IOS10后無法使用矚目視頻會議系統(tǒng)。針對這一問題，可能的原因及解決方案：
 
       升級iOS10之后，部分App在更新之后，打開出現(xiàn)“網(wǎng)絡無法連接”的情況。
 
       問題原因：
       蘋果在iOS10中，增加了“使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動應用”的功能。有些App升級后默認關閉了數(shù)據(jù)使用，導致無法聯(lián)網(wǎng)。
 
       解決辦法：
       1、進入“設置-蜂窩移動網(wǎng)絡-使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動的應用”（或者“設置-無線局域網(wǎng)-使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動的應用”），找到無法聯(lián)網(wǎng)的App，允許其“使用數(shù)據(jù)”即可。
 
       2、另外還有一種Bug情況：在該列表中找不到這款無法聯(lián)網(wǎng)的App。
 
       （2）此時，在列表中任意選擇一個App，先關閉“無線局域網(wǎng)與蜂窩移動數(shù)據(jù)“，即不允許其使用數(shù)據(jù)。然后再重新打開允許使用“無線局域網(wǎng)與蜂窩移動數(shù)據(jù)”。
 
       （2）返回桌面，再次打開剛才無法聯(lián)網(wǎng)的App，這時候系統(tǒng)會提示“是否允許App使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡”，點擊“允許”，App即可順利聯(lián)網(wǎng)使用。
 
       該情況主要出現(xiàn)在國行iPhone上，據(jù)說非國行的iPhone沒有新增「是否允許“使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動應用”」的功能，因此不會出現(xiàn)這個問題。在未來的iOS版本中，蘋果應該會修復此Bug。
 
       隨銳致力于為用戶提供更加高效、便捷的視頻會議體驗，歡迎大家反饋在矚目視頻會議軟件使用過程中遇到的相關問題。

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