為什么要?jiǎng)?chuàng)新？

時(shí)間：2009-06-02

有幸成為惠普“突破創(chuàng)新-先鋒之旅”珠峰大行動(dòng)的志愿者，讓我有機(jī)會(huì)坐在這里就著窗外月光下的的布達(dá)拉宮寫這篇胡思亂想的博客。寫慣了飯否那種一句話的微博客，再來寫一篇有標(biāo)題有正文有開頭有結(jié)尾的正兒八經(jīng)的博客，我還真一時(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，權(quán)且想到哪里寫到哪里吧。顯然，標(biāo)題是整篇寫完之后擬的。

盡管現(xiàn)在惠普并不是我最常用的電子設(shè)備品牌（手機(jī)不是惠普的強(qiáng)項(xiàng)吧？），但惠普這個(gè)名字卻永遠(yuǎn)令我尊敬。Hewlet和Packard兩位前輩在有硅谷之前就在硅谷這個(gè)地方創(chuàng)立HP公司并持之以恒的創(chuàng)新和改進(jìn)，最終使HP成為世界一流的科技公司并影響了后來一代又一代的硅谷乃至全世界相信科技和創(chuàng)新的人們。直到今天，惠普之道依然值得稱道。

幾乎所有企業(yè)都在說創(chuàng)新，包括惠普，包括蘋果，也包括國內(nèi)形形色色大大小小的公司。把創(chuàng)新這個(gè)詞掛在嘴上很容易，但是深入思考和實(shí)踐創(chuàng)新卻是難上加難。我突然想問一個(gè)似乎根本不需要回答的問題：為什么要?jiǎng)?chuàng)新？或許有人會(huì)認(rèn)為這個(gè)問題簡直不是拋磚引玉，而是直接拍磚了:-) 不管怎樣，問題既然提出來了，就試著回答一下吧。首先，很明顯，不應(yīng)該為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。那么，為什么要?jiǎng)?chuàng)新呢？一個(gè)直接明了的回答是為了讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。這個(gè)回答沒錯(cuò)。不過，我們還可以問一個(gè)更根本的問題，企業(yè)為什么而存在？我覺得，企業(yè)存在的根本意義是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。那么，創(chuàng)新的目的就應(yīng)該是更好的為用戶創(chuàng)造價(jià)值。反過來從另一個(gè)角度看，只要能更好的為用戶創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)運(yùn)作涉及的方方面面都有創(chuàng)新的空間。創(chuàng)新不一定是純粹的科技上的突破，而是包括技術(shù)的創(chuàng)新、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新、服務(wù)模式的創(chuàng)新、營銷策略的創(chuàng)新等等。

“怎樣更好的為用戶創(chuàng)造價(jià)值”確實(shí)是我最近幾年一直在想或者說是一直在邊做邊想的問題。我正在做飯否，所以我必須經(jīng)常問自己，飯否對用戶有什么價(jià)值，飯否怎樣才能對用戶更有價(jià)值？飯否的定位是一個(gè)“隨時(shí)隨地記錄和分享”的工具。現(xiàn)在的飯否已經(jīng)能滿足這方面最基本的需求了。例如，我本身是飯否的一個(gè)用戶，我用手機(jī)把這回參加珠峰大行動(dòng)過程中的見聞和感受都發(fā)到我的飯否上，有時(shí)是簡單的一句話，有時(shí)是一張手機(jī)拍的照片配上一句說明。很方便，只有手機(jī)有信號(hào)，隨時(shí)隨地都可以發(fā)。而且，消息一發(fā)出去，我在飯否上接近一萬個(gè)關(guān)注者很快就可以看到，可以給我反饋。以前，我覺得坐在電腦前面，世界就在自己的指尖上。現(xiàn)在，我覺得無論走到哪里，只要帶著手機(jī)，世界就在自己身邊。科技進(jìn)步真的好奇妙。

說了飯否不少好話，是不是說明我對現(xiàn)在的飯否已經(jīng)很滿意了呢？當(dāng)然不是，我清楚的知道飯否有太多地方可以改進(jìn)，需要改進(jìn)，也正在改進(jìn)。而且，我知道還有更多需要改進(jìn)的地方我現(xiàn)在并不知道，需要進(jìn)一步努力才能知道。不過，從“創(chuàng)新是為了更好的為用戶創(chuàng)造價(jià)值”和“飯否是隨時(shí)隨地記錄和分享的工具”出發(fā)，至少可以問這些問題：

怎樣能更方便的記錄？

怎樣能更方便的分享？

有多少用戶有這種需求？

怎樣讓已經(jīng)有這種需求的用戶知道飯否的存在？

怎樣讓更多的用戶有這種需求？

可以提出無數(shù)問題，答案也會(huì)不停的變，正如創(chuàng)新不是一個(gè)靜止的結(jié)果而是一個(gè)永不停息的過程。

轉(zhuǎn)自：美團(tuán)網(wǎng)王興新浪博客