【矚目】成功案例—300多家商場(chǎng)及超市，十五萬(wàn)員工！隨銳矚目助山東銀座集團(tuán)高效管理

時(shí)間：2017-07-27

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起正推動(dòng)人們的溝通模式走向即時(shí)性和場(chǎng)景化。在各行業(yè)加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程中，融合性的、一體化的即時(shí)通信與視頻服務(wù)被頻繁的運(yùn)用到多場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)當(dāng)中，穩(wěn)定方便的云視頻通信成為越來(lái)越多企業(yè)的選擇。

山東銀座集團(tuán)成立于1996年，是一家跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的大型零售連鎖集團(tuán)。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，目前在山東、河北、河南、江蘇等地?fù)碛写笮蜕虉?chǎng)165家、便民超市200多家、從業(yè)人員15萬(wàn)多人，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了現(xiàn)代百貨、大型超市、購(gòu)物中心、便利店、奧特萊斯、電器專(zhuān)營(yíng)等業(yè)態(tài)，以及電子商務(wù)、物流配送、食品加工、紅酒、珠寶等業(yè)務(wù)。2015年，銀座集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售350多億元，企業(yè)規(guī)模和效益水平連續(xù)多年位居全國(guó)百貨連鎖企業(yè)前三強(qiáng)。被中國(guó)社科院等機(jī)構(gòu)評(píng)定為“中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度最大的百貨企業(yè)”。“買(mǎi)真貨到銀座”、“購(gòu)物銀座，享受生活”已植入人心，深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)和信賴(lài)。但是在這樣輝煌的成就之下也有潛在的危機(jī)。

經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)龐大，盤(pán)根錯(cuò)節(jié)

銀座集團(tuán)有數(shù)百家商場(chǎng)和超市，每天這些門(mén)店都會(huì)產(chǎn)生大量的物流、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都需要得到及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞。

旗下門(mén)店與員工眾多且分散，跨地域，跨層級(jí)的溝通頻繁。

經(jīng)營(yíng)范圍大，需要高效的管理與協(xié)作能力。

銀座集團(tuán)的口碑很好，這得益于集團(tuán)公司優(yōu)秀的質(zhì)量控制，而公司規(guī)模的增大對(duì)公司的控制體系提出了更高的要求。

如何對(duì)這些員工、門(mén)店、產(chǎn)品進(jìn)行有效的管理與控制？門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況如何及時(shí)準(zhǔn)確有效的上報(bào)？頻繁的會(huì)議導(dǎo)致的大額差旅費(fèi)用如何降低？領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差導(dǎo)致會(huì)議經(jīng)常推遲如何解決？而要解決這些問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展、利潤(rùn)的繼續(xù)增長(zhǎng)，一個(gè)準(zhǔn)確、高效、便捷的溝通方式成為了必須。

在這種情況下，視頻會(huì)議成了銀座集團(tuán)自然的選擇。為何銀座集團(tuán)選擇隨銳矚目？原因可以總結(jié)為這樣一點(diǎn)：充分認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)的痛點(diǎn)，滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。

矚目支大招，助山東銀座高效管理

銀座集團(tuán)公司體量龐大，分支機(jī)構(gòu)眾多，每當(dāng)需要開(kāi)會(huì)傳達(dá)指示或信息時(shí)，總是特別的麻煩，從上到下每一層級(jí)都要開(kāi)會(huì)，效率低而且信息容易失真，這就導(dǎo)致集團(tuán)公司管理困難，降低了集團(tuán)公司對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)力。使用矚目后，開(kāi)會(huì)變得簡(jiǎn)單了，信息的傳遞變得快速而準(zhǔn)確，有必要時(shí)集團(tuán)公司高層甚至可以召開(kāi)全體會(huì)議，將信息直接傳遞給每一個(gè)員工，確保公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)公司進(jìn)行有效的管理。

傳統(tǒng)視頻設(shè)備開(kāi)會(huì)場(chǎng)所固定，每次會(huì)議都必須要在安裝了設(shè)備的會(huì)議室中才能召開(kāi)；而且由于設(shè)備成本高，這樣的會(huì)議室不多，使用體驗(yàn)也非常差，操作復(fù)雜，有時(shí)需要開(kāi)會(huì)時(shí)還得排隊(duì)。除此之外，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在外出差時(shí)會(huì)議就無(wú)法進(jìn)行。在使用矚目后這些問(wèn)題都解決了，無(wú)論何時(shí)何地，只要有網(wǎng)絡(luò)就能接入會(huì)議，十分的靈活方便，這不僅提高了工作效率，而且很大的提升了公司的管理與品控能力，也降低了成本。

作為一個(gè)大型零售連鎖集團(tuán)，在會(huì)議上經(jīng)常要審閱各種報(bào)表材料，如物流，倉(cāng)儲(chǔ)，財(cái)務(wù)等，這些報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、迅速傳遞對(duì)會(huì)議的效果是非常重要的。矚目為其提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案，參會(huì)方可以直接在視頻會(huì)議上共享這些文件，并且可以直接在上面進(jìn)行標(biāo)注等操作，提高了會(huì)議的效果。

功能強(qiáng)大，贊不絕口

在看到隨銳矚目的效果后，銀座集團(tuán)信息部科長(zhǎng)豎起了大拇指，對(duì)我們過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和視頻效果表示極高的認(rèn)可，“我們也看過(guò)其他廠商的產(chǎn)品，但是唯有矚目令我影響深刻，”他這樣對(duì)我們說(shuō)。

信息傳遞的效率與效果影響著一家公司的方方面面，對(duì)于銀座集團(tuán)就更是這樣。作為一家如此大型的集團(tuán)公司，只有在信息溝通上快人一步，才能保證公司不會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

作為專(zhuān)業(yè)的視頻通信云產(chǎn)品與服務(wù)的提供商，隨銳矚目已助力眾多零售企業(yè)消除內(nèi)部溝通壁壘，提升溝通效率與效果。靈活的購(gòu)買(mǎi)模式與多平臺(tái)部署也大幅降低了企業(yè)成本，成為企業(yè)管理的有力幫手。